Ozon Универ ПВЗ

Как размещать разные стикеры на отправлениях Ozon Доставки 🚛 Недавно мы писали , что запускаем новые цветные стикеры для отправлений Ozon Доставки. А пока везём их во все ПВЗ, попросили вас клеить привычные чёрно-белые сканиты по-новому — оба снаружи упаковки. Однако заметили, что такие отправления начали путать курьеров. Коробка с двумя чёрно-белыми сканитами, размещёнными снаружи, выглядит как…

Стало проще искать важные события в истории отправления 🔎 Обновили блок «История» в разделе «Поиск предметов», чтобы в спорных ситуациях нужную информацию было проще найти. Что нового Выделили важные события 📃 Главные этапы работы с отправлением — например, приёмку или выдачу — теперь выделяем в общем списке серым фоном и жирным шрифтом. Так их легче заметить среди остальных событий. Сделали отде…

Отвечаем на вопросы о переупаковке товаров — часть 2 💬 Продолжаем отвечать на самые частые вопросы о переупаковке товаров перед отправкой на склад. Нужно ли переупаковывать товары, у которых целая транспортная упаковка 🔎 Да, всё равно нужно, если у товара есть кнопка «Упаковать» в разделе «Отправка» → «Товары без ШК и упаковки» или поле «Упаковка» в окне приёма возврата от клиента. Даже если тран…

Отвечаем на вопросы о переупаковке товаров — часть 1 ❓ Видим, что переупаковка возвратов продолжает вызывать некоторые вопросы. Сегодня ответим на самые частые из них. Система предлагает для товара сейф-пакеты размеров S и M, а их нет в пункте 🛜 Если пакеты какого-то размера пока не поступили — выберите в системе тот размер, который есть. Например, у вас нет пакетов S — тогда можно выбрать M или…

Новые стикеры для отправлений Ozon Доставки В ближайшее время в ваш пункт привезут рулон с новыми цветными стикерами «Ozon Доставка» — снабдим ими большинство пунктов до конца июля. Просим использовать именно специальные стикеры для любой упаковки предметов Ozon Доставки, которые клиенты отправляют друг другу. Такой упаковкой могут быть фирменные коробки и конверты Ozon или собственная упаковка к…